Tại shber, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích minh bạch cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng shber tại Việt Nam.
shber thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ [email protected].
Chính sách bảo mật này được ban hành bởi shber – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến vận hành tại địa chỉ https://shber.app. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của shber, bao gồm website, ứng dụng di động và bất kỳ kênh kỹ thuật số nào khác thuộc hệ thống shber.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.
Chính sách này tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam hiện hành, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
shber thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
2.2. Thông tin thu thập tự động
2.3. Thông tin từ bên thứ ba
shber chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, tuân thủ pháp luật và bảo vệ an toàn cho người dùng. Chúng tôi không thu thập thông tin vượt quá phạm vi cần thiết.
shber sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Họ tên, email, số điện thoại, mật khẩu |
| Xác minh danh tính (KYC) | CCCD/CMND, ảnh chân dung, ngày sinh |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin ngân hàng, ví điện tử, lịch sử giao dịch |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền | IP, thiết bị, hành vi giao dịch, vị trí |
| Cải thiện trải nghiệm người dùng | Lịch sử truy cập, dữ liệu cookie, thiết bị |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) | Email, số điện thoại |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý | Toàn bộ dữ liệu theo yêu cầu cơ quan có thẩm quyền |
shber không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba, không xây dựng hồ sơ tâm lý để thao túng hành vi cá cược, và không chia sẻ thông tin cho các tổ chức tiếp thị bên ngoài.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của shber đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam:
shber cam kết không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ shber đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận. shber thường xuyên kiểm tra việc tuân thủ của các đối tác.
shber áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Thời gian lưu trữ dữ liệu:
Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, shber cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, đồng thời báo cáo cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
shber sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của shber.
Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại shber:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". shber sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
shber nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Nền tảng của chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, shber sẽ ngay lập tức khóa tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình xác minh.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đang sử dụng dịch vụ shber, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ. shber chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
shber có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách shber xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Trong trường hợp không hài lòng với cách xử lý của shber, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.
shber đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo thông tin cá nhân và tài chính của bạn luôn an toàn tuyệt đối.
Đăng ký tài khoản shber và tận hưởng nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu Việt Nam với cam kết bảo mật dữ liệu tuyệt đối. Chúng tôi minh bạch trong từng chính sách, rõ ràng trong từng điều khoản.